Conditions générales de vente

1. Propriétaire du site.

Emiliano Pasquazzo
via Ronchi 1 30037
Scorzè (VE) Italie
Contact: info@herbago.be
VAT: IT04916510276
Hosting: Siteground

AVIS IMPORTANT :

Pour s’inscrire et avoir la possibilité d’utiliser les services offerts sur le site Herbago.fr, l’utilisateur doit accepter les présentes Conditions générales d’utilisation du site et donner son consentement au traitement de ses données personnelles après avoir pris connaissance de la politique de confidentialité conformément au décret législatif.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE

  1. Propriété, Contenu du Site, Copyright et Marques Déposées

Le site et tout son contenu, tels que les marques, logos, icônes, textes, etc., sont la propriété exclusive de Herbago.fr (ci-après la « Société ») ou des tiers qui fournissent des services à la Société. Ils sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d’auteur. Le site Herbago.fr et tout son contenu ne peuvent pas, même partiellement, être reproduits, distribués, vendus, transférés ou modifiés.

Herbago.fr et les noms de produits, services, graphiques et logos sont des marques déposées de la Société. D’autres produits, services, noms de sociétés mentionnés peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Le site Herbago.fr peut contenir des liens vers des sites non gérés par la Société, qui sont fournis uniquement à titre de référence, et la Société ne peut être tenue responsable de leur contenu. La Société ne donne aucune garantie et décline toute responsabilité à leur égard. Si l’utilisateur décide de les consulter, il le fait à ses propres risques.

  1. Utilisation du site Herbago.fr

Le site Herbago.fr ne peut être utilisé en aucune manière pour l’envoi de matériel pornographique, ou qui, de toute façon, offense les normes communes de décence, ou, plus généralement, à des fins illégales.

Il est interdit de reproduire, modifier, dupliquer, copier, distribuer, vendre ou exploiter de toute autre manière le site à des fins commerciales. Il est permis de télécharger ou d’imprimer une copie des documents contenus sur le site pour un usage personnel et non lucratif. Toute utilisation non autorisée du site et des documents qu’il contient constitue une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à conserver toutes les mentions de marques et de droits d’auteur figurant sur les documents téléchargés ou copiés. L’utilisation de ces documents sur tout autre site web est interdite.

  1. Âge et responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur doit être majeur et avoir la capacité juridique nécessaire pour utiliser le présent site en acceptant les présentes Conditions Générales et pour assumer toute responsabilité découlant de l’utilisation du site. L’utilisateur qui s’enregistre doit fournir exclusivement ses propres données personnelles et garantir qu’elles sont véridiques, correctes et à jour. L’utilisateur reconnaît être responsable de toute utilisation du site par lui-même ou par quiconque utilise ses données personnelles.

  1. Exclusion de Garantie

Le site Herbago.fr est fourni par la Société « tel quel ». La Société et ses fournisseurs ne donnent aucune garantie quant au fonctionnement du site, à l’exactitude, à l’exhaustivité, à la fiabilité des informations, des matériaux et des produits qu’il contient. Dans la mesure permise par les lois applicables, la Société ne donne aucune garantie implicite ou explicite de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.

  1. Limitation de Responsabilité

La Société ne sera pas responsable des dommages de toute nature résultant de l’utilisation du site, y compris les dommages directs, indirects, accidentels et consécutifs.

  1. Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française.

  1. Modifications des Conditions Générales

La Société se réserve le droit de modifier le site et les présentes Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront communiquées sur le site Herbago.fr, et, sous réserve du droit de rétractation de l’utilisateur, celui-ci continuera d’utiliser le site conformément à la version modifiée des Conditions Générales.

  1. Disponibilité des Produits et Ventes à l’étranger

La Société mettra à jour le site en fonction de la disponibilité des produits. Si une commande est passée pour un produit non disponible, l’utilisateur sera informé par e-mail ou par un autre moyen de communication afin de convenir d’un remboursement, d’un bon d’achat ou d’un crédit du montant équivalent au produit non disponible au moment de la commande. Aucun ajustement du montant du produit ne sera appliqué.

Pour les commandes internationales, la Société se réserve le droit de vérifier la disponibilité du produit dans le pays de destination et la conformité du prix, car chaque pays a une gestion spécifique des produits et des expéditions. La Société informera le client par e-mail ou par un autre moyen de communication de toute indisponibilité ou variation de prix avant la conclusion de la commande. Si les nouvelles conditions sont acceptées, la commande sera mise à jour ou un bon ou remboursement sera émis selon les accords convenus avec le client.

  1. Conditions Supplémentaires

D’autres termes et conditions différents des présentes peuvent s’appliquer à la vente de biens et de services ou à l’utilisation d’autres parties du site : l’utilisateur s’engage dès à présent à se conformer à ces autres termes et conditions.

10. Sollicitations pour Avis

Le client peut être contacté par e-mail après avoir passé une commande afin de fournir une évaluation du service ou des produits achetés. Ces avis sont collectés dans le but d’améliorer la qualité de notre offre et d’aider d’autres clients dans leurs choix. Le client peut à tout moment refuser de recevoir ces sollicitations en contactant notre service client ou en utilisant le lien de désinscription inclus dans les e-mails.

 

INFORMATIONS POUR LE CONSOMMATEUR

Les prix indiqués incluent toutes les taxes. Il n’y a pas de commande minimum. Le consommateur Herbalife est protégé, non seulement par le droit de rétractation, mais aussi par la Garantie Herbalife « Satisfait ou Remboursé ».

  1. Droit de rétractation

Conformément au décret législatif, le consommateur a le droit de se rétracter de la proposition de commande en envoyant une notification par lettre recommandée avec accusé de réception à Herbalife International France S.A., rue Alexandre Volta, BP 81020, Mundolsheim, Cedex, France, dans les 10 jours suivant la signature de la proposition de commande. La communication peut également être envoyée, dans le même délai, par télégramme, courrier électronique ou fax, à condition qu’elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

Dès réception de la rétractation, Herbalife International France S.A. remboursera au client les sommes éventuellement versées pour la commande dans un délai de 30 jours. Si les produits ont déjà été livrés, le consommateur qui exerce son droit de rétractation devra retourner les produits dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de leur réception, soit (a) en les remettant au Vendeur à Domicile Herbalife qui a collecté la commande, soit (b) en les renvoyant à Herbalife International France S.A., rue Alexandre Volta, BP 81020, Mundolsheim, Cedex, France, les frais d’expédition étant à la charge du consommateur. Une condition essentielle pour exercer le droit de rétractation est l’intégrité substantielle du produit à retourner.

  1. La Garantie Herbalife « Satisfait ou Remboursé »

Herbalife International France S.A. garantit la qualité des produits portant la marque Herbalife et certifie que ses produits respectent les plus hauts standards de qualité. Herbalife International France S.A. est convaincue que le consommateur sera pleinement satisfait des produits achetés. Toutefois, si pour une raison quelconque le consommateur n’est pas entièrement satisfait d’un ou plusieurs produits, il pourra les retourner dans un délai de 30 jours à compter de leur réception, même si le produit a été partiellement consommé, au Vendeur à Domicile Herbalife qui a collecté la commande. Dans ce cas, le vendeur, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise, proposera au consommateur soit un bon pour l’achat d’un nouveau produit Herbalife d’une valeur équivalente au prix du produit retourné, soit un remboursement intégral du prix.

La garantie ne s’applique pas aux produits endommagés ou utilisés de manière incorrecte par l’acheteur.

Pour toute réclamation concernant les produits, le consommateur peut contacter Herbalife International France S.A., dont le siège social est situé au 3, rue Alexandre Volta, BP 81020, Mundolsheim, Cedex, France.

Avis clients
Les avis publiés sur notre site sont issus de retours spontanés de nos clients. Toutefois, ces avis ne sont pas vérifiés ou vérifiables de manière systématique. Ils reflètent uniquement l’expérience personnelle des utilisateurs qui les ont rédigés.