Gestion de retours

Herbalife garantit la qualité de ses produits et certifie qu’ils respectent des normes de qualité très élevées.

Cependant, si pour une raison quelconque un client n’est pas entièrement satisfait d’un produit Herbalife, il peut demander un remboursement dans les trente (30) jours suivant la réception du produit.

Cette garantie est uniquement limitée par les termes de toute garantie spécifique indiquée sur l’emballage ou jointe à certains produits, et ne s’applique pas aux produits intentionnellement endommagés ou mal utilisés.

Envoie-nous simplement un email avec l’objet « Demande de retour commande numéro : ### » à l’adresse info@herbago.be.
Nous te répondrons rapidement pour te demander si tu préfères un échange de produit ou un remboursement, et nous te fournirons le formulaire de demande de retour que nous te demanderons de nous renvoyer rempli par email.

Il te sera demandé de renvoyer le produit ou toute portion inutilisée, les étiquettes du produit ou l’emballage du produit.